Impact of online shopping: શું ઓનલાઈન શોપિંગને કારણે ભારતમાં કરિયાણાની દુકાનો ખત્મ થઈ રહી છે?

Impact of online shopping: ઓનલાઈન માર્કેટ એટલી હદે વિસ્તરવા લાગ્યું છે કે પરંપરાગત કરિયાણાની દુકાનો બંધ થવાના ભયમાં છે. ક્વિક કોમર્સ આજે ભારતના સ્ટાર્ટઅપ પરિદ્રશ્યની મોટી આશા બની ગયું છે. ઝોમેટો, ઝેપ્ટો અને સ્વિગીનો દબદબો છે, જ્યારે બિગ બાસ્કેટ, એમેઝોન અને અન્ય ઘણી કંપનીઓ પ્રવેશ કરવાનો પ્રયાસ કરી રહી છે. જ્યારે આ કંપનીઓ લોકોના ઘરો અને ઓફિસોમાં સીધો અને ઝડપથી માલ પહોંચાડી રહી છે, તો પછી રિટેલ સેક્ટરના મોટા ભાગ અને આસપાસમાં આવેલી કરિયાણાની દુકાનોનું શું થશે?

2015-16 અને 2022-23 વચ્ચે શહેરી વિસ્તારોમાં કરિયાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં 9.4 ટકા અથવા 11.50 લાખનો ઘટાડો થયો છે. તેનાથી વિપરીત, 2010-11 અને 2015-16 વચ્ચે, શહેરી વિસ્તારોમાં આવી દુકાનો અથવા આઉટલેટ્સમાં લગભગ 20 ટકાનો વધારો થયો હતો. જો કે, રસપ્રદ વાત એ છે કે, ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં કિરાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં એક વર્ષ અગાઉની સરખામણીએ 2022-23માં લગભગ 56,000નો ઘટાડો થયો છે.

જ્યારે બિગ બાસ્કેટ જેવા મોટા સ્ટોર્સ ભારતીય બજારમાં પ્રવેશ્યા ત્યારે એવી ધારણા હતી કે સામાન્ય કરિયાણાની દુકાનો રેસમાંથી બહાર થઈ જશે. એક સમયે, આ યુ.એસ. જેવા અત્યંત વિકસિત બજારોમાં પણ જોવા મળતું હતું, જ્યાં જ્યારે ઓનલાઈન વેપાર અથવા ઝડપી વાણિજ્ય વધ્યું ત્યારે નાની દુકાનો સ્પર્ધા કરી શકતી ન હતી. માત્ર મોટા ઓનલાઈન સાહસોએ જ મોટા બજારને કબજે કર્યું.

ભારતમાં એકંદર છૂટક વેચાણમાં કરિયાણાનું ઘટતું મહત્વ ડેટામાં પણ દેખાય છે, HowIndiaLives અહેવાલ આપે છે. 2015-16 સુધીમાં, વેપાર ક્ષેત્ર, જેમાં છૂટક અને જથ્થાબંધ વેપારનો સમાવેશ થાય છે, લગભગ $13 ટ્રિલિયનનો GDP (અથવા વધુ ચોક્કસ રીતે, કુલ મૂલ્યવર્ધિત) પેદા કરે છે. તેમાંથી 34 ટકા બિનસંગઠિત સાહસો અથવા કિરાણાનો હતો, જે શેર 2010-11થી 4 ટકા પોઈન્ટ્સ વધ્યો હતો, પરંતુ 2023-24 સુધીમાં આ હિસ્સો ઝડપથી ઘટીને લગભગ 22 ટકા થઈ ગયો હતો.

તે કહેવું ખૂબ જ વહેલું છે. ઝડપી વાણિજ્યનું અનોખું અર્થશાસ્ત્ર સૂચવે છે કે સૌથી તીવ્ર સ્પર્ધા મોટા શહેરોમાં અનુભવાય તેવી શક્યતા છે. આપણે આ સ્પર્ધા માત્ર શહેર પછી શહેર જ નહીં પરંતુ ગામડાંમાં પણ જોઈ રહ્યા છીએ. જ્યાં કરિયાણાની દુકાનો મજબૂત છે ત્યાં તેમને મોટી કંપનીઓ સાથે ઘણો સંઘર્ષ કરવો પડે છે.

કરિયાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં ઘટાડો થવાના કારણો શું છે? હકીકતમાં, ઘટાડા માટે ઘણા કારણો છે. એક કારણ ડિમોનેટાઈઝેશન પણ છે. જ્યારે ડિમોનેટાઇઝેશન થયું ત્યારે મોટી સંખ્યામાં કરિયાણાની દુકાનો બંધ હતી. આ સિવાય લોકો હવે પહેલા કરતા પોતાના ખિસ્સામાં ઓછી રોકડ રાખવા લાગ્યા છે. ઈ-કોમર્સ અથવા ક્વિક કોમર્સે રોકડ લઈ જવાની જરૂરિયાતને પણ ખતમ કરી દીધી છે.

બીજી નોંધનીય બાબત એ છે કે હવે મોટી મેન્યુફેક્ચરિંગ કંપનીઓ પણ સીધો માલ વેચવા માટે તૈયાર છે, તેથી સપ્લાય અથવા ડિસ્ટ્રિબ્યુશનનું કામ કરતી અલગ કંપનીઓની જરૂરિયાત ખતમ થઈ જશે. ITC અથવા હિન્દુસ્તાન યુનિલિવર જેવા ઉત્પાદકો સીધા વેચાણની તરફેણ કરે છે, જે માત્ર પરંપરાગત છૂટક વિક્રેતાઓને જ નહીં પણ જથ્થાબંધ વિક્રેતાઓ અને વિતરકોને પણ દૂર કરે છે. મધ્યસ્થીઓ અથવા એજન્ટોની જરૂરિયાત ખતમ થઈ જશે; તેનો એક ગેરફાયદો એ પણ હશે કે મોટી કંપનીઓ પરંપરાગત છૂટક કરિયાણાની દુકાનો કરતાં ઓછી કિંમતે તેમનો માલ સીધો ગ્રાહકો સુધી પહોંચાડશે. જો પરંપરાગત દુકાનોમાંથી કોઈ આવક ન હોય, તો દેખીતી રીતે લોકો ફક્ત ઑનલાઇન માધ્યમો પર નિર્ભર રહેશે.

લગભગ 31 ટકા આઈટીસી માલ ઓનલાઈન વેચાઈ રહ્યો છે.

સામાન્ય રીતે, ભારતમાં રિટેલ માર્કેટ પર ઈ-કોમર્સે કેટલી હદે અસર કરી છે તે એ હકીકત દ્વારા દર્શાવવામાં આવે છે કે ITC જેવી કંપનીના લગભગ 31 ટકા સામાન માત્ર ડિજિટલ માધ્યમથી જ વેચાય છે. ઉદાહરણ તરીકે, બ્લિંકિટના એક્વિઝિશનના આધારે, Zomatoનો ઝડપી વાણિજ્ય કારોબાર તેના સરેરાશ માસિક ટ્રાન્ઝેક્શન ગ્રાહકોને 2022-23માં 29 લાખથી વધીને 2023-24માં 51 લાખ સુધી પહોંચે છે.

2023-24માં તેના દરેક ડાર્ક સ્ટોર્સની સરેરાશ ગ્રોસ ઓર્ડર વેલ્યુ આશરે રૂ. 8 લાખ પ્રતિ દિવસ હતી. 16 શહેરોમાં 4,500 ગ્રાહકો વચ્ચે હાથ ધરાયેલા સર્વેક્ષણ મુજબ, 31 ટકા શહેરી ભારતીયોએ તેમની પ્રાથમિક કરિયાણાની ખરીદી માટે ઇન્સ્ટન્ટ કોમર્સનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું છે.

10-15 મિનિટમાં હોમ ડિલિવરી

ઓનલાઈન ડિલિવરીનો આ વ્યવસાય સસ્તી મજૂરી, ખાસ કરીને 'ગીગ' કામદારો દ્વારા ચલાવવામાં આવે છે. દૈનિક કરિયાણાથી લઈને iPhones સુધીની દરેક વસ્તુની હોમ ડિલિવરી હવે 10-15 મિનિટમાં ઉપલબ્ધ છે. લોકોને પડોશની કરિયાણાની દુકાન કે બજારમાં જવાની પણ જરૂર નથી. ઉદાહરણ તરીકે, Zomato, દર મહિને સરેરાશ 67,000 ડિલિવરી સ્ટાફ સાથે, વર્ષ 2023-24માં લગભગ 20.30 કરોડ ઓર્ડર ડિલિવરી કર્યા છે.

રોકાણકારો માટે મુખ્ય મુદ્દો અને આકર્ષણ એ છે કે વૈશ્વિક સ્તરે આવા અન્ય પ્લેટફોર્મની જેમ, કોઈ ઝડપી વાણિજ્ય વ્યવસાય આવા કામદારોને કર્મચારીઓ તરીકે વર્તે છે. આમ, આવી કંપનીઓ તેમના કર્મચારીઓને વૈધાનિક રોજગાર લાભ આપવાનું ટાળે છે. જ્યારે આવા કામદારોને 'ગીગ' કામદારો કહેવામાં આવે છે અને તેમની સેવા હકીકતમાં, અનૌપચારિક અથવા કેઝ્યુઅલ મજૂરીના જૂના સ્વરૂપો જેવી જ છે.

હાલમાં, ઝડપી વાણિજ્યના અર્થશાસ્ત્રની મોટા શહેરો પર સૌથી વધુ અસર પડી રહી છે. ઓલ ઈન્ડિયા કન્ઝ્યુમર પ્રોડક્ટ્સ ડિસ્ટ્રીબ્યુટર્સ ફેડરેશન (AICPDF), જે રોજિંદા વસ્તુઓના વિતરકોનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, અનુસાર, ગયા વર્ષે લગભગ 2,00,000 કિરાણા સ્ટોર્સ બંધ થઈ ગયા છે. મેટ્રો શહેરોમાં લગભગ 45 ટકા કરિયાણાની દુકાનો અને ટાયર-વન શહેરોમાં 30 ટકા દુકાનો બંધ થઈ ગઈ છે.

શહેરી વિસ્તારોમાં 11.50 લાખ કરિયાણાની દુકાનો બંધ

2015-16 અને 2022-23 વચ્ચે શહેરી વિસ્તારોમાં કરિયાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં 9.4 ટકા અથવા 11.50 લાખનો ઘટાડો થયો છે. તેનાથી વિપરીત, 2010-11 અને 2015-16 વચ્ચે, શહેરી વિસ્તારોમાં આવા આઉટલેટ્સમાં લગભગ 20 ટકાનો વધારો થયો હતો. જો કે, રસપ્રદ વાત એ છે કે, ગ્રામીણ વિસ્તારોમાં કિરાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં એક વર્ષ અગાઉની સરખામણીએ 2022-23માં લગભગ 56,000નો ઘટાડો થયો છે.

ઝારખંડ, ગુજરાતમાં વધારો, યુપી-કર્ણાટકમાં ઘટાડો

ઝારખંડમાં 2015-16 અને 2022-23 વચ્ચે બિનસંગઠિત વ્યવસાયિક સંસ્થાઓમાં 21 ટકાનો વધારો જોવા મળ્યો હતો, પરંતુ ગુજરાતમાં પણ આ જ સમયગાળા દરમિયાન 19 ટકાનો વધારો જોવા મળ્યો હતો. સ્પેક્ટ્રમના બીજા છેડે, ઉત્તર પ્રદેશ, સૌથી વધુ સંખ્યામાં કિરાણાની દુકાનો ધરાવતું રાજ્ય, સાત વર્ષના સમયગાળામાં કિરાણાની દુકાનોની સંખ્યામાં 26 ટકાનો નાટકીય ઘટાડો જોવા મળ્યો. આ જ સમયગાળામાં સમૃદ્ધ રાજ્ય કર્ણાટકમાં પણ 32 ટકાનો ઘટાડો જોવા મળ્યો હતો.

આર્થિક વિકાસના સામાન્ય કોર્સમાં, નાની દુકાનોનું નિકંદન ઓછું ચિંતાજનક હોઈ શકે જો ત્યાં કામ કરતા કામદારો અન્યત્ર લાભદાયક રોજગાર મેળવે. એનએસએસ અનુસાર, 2023-24માં બિનસંગઠિત વ્યવસાયિક સંસ્થાઓમાં 3.97 કરોડ કર્મચારીઓ હતા, જે 2015-16ની સરખામણીમાં લગભગ 10 લાખ વધુ છે. રોજગાર અંગે વિચારવાની જરૂર છે અને રોજગાર સુરક્ષા અંગે પણ પગલાં લેવા પડશે.

આ પણ વાંચો - Standard Glass Lining IPO: 2 દિવસમાં 35 વખત સબ્સ્ક્રિપ્શન, આજે રોકાણ કરવાની છેલ્લી તક, ગ્રે માર્કેટ બુલિશ